Confidentialité & données personnelles
Version applicable en janvier 2026
1. Qui traite vos données
Studio Ticket (SASU au capital de 10 000 €), établie 8 quai de la Fosse, 44000 Nantes, agit en qualité de responsable de traitement. Toute demande peut être adressée à contact@studioticket.pro.
2. Informations recueillies
Lorsque vous remplissez le formulaire, nous enregistrons votre nom, votre courriel, votre téléphone, le spectacle visé et votre message. Le règlement bancaire est confié à un prestataire de paiement certifié qui ne nous transmet aucune donnée de carte.
3. À quoi elles servent
Elles nous permettent d'attribuer vos places, de vous envoyer votre e-billet, de gérer le service après-vente et, avec votre accord, de vous prévenir des spectacles susceptibles de vous plaire.
4. Fondement juridique
Le traitement s'appuie sur votre consentement au sens de l'article 6.1.a du RGPD ainsi que sur l'exécution de la commande de billet que vous passez auprès de nous.
5. Combien de temps
Les coordonnées transmises via le formulaire sont conservées trois ans après notre dernier contact. Les pièces liées à un achat suivent les délais légaux comptables.
6. Exercer vos droits
Les articles 15 à 22 du RGPD vous ouvrent des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Adressez votre demande à contact@studioticket.pro, accompagnée d'un justificatif d'identité si nécessaire.
7. Autorité de contrôle
Vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris) si vous jugez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.